... | @@ -61,3 +61,13 @@ Cesty k databázovým souborům také zjistíte, když v Datovce vyberete/označ |
... | @@ -61,3 +61,13 @@ Cesty k databázovým souborům také zjistíte, když v Datovce vyberete/označ |
|
Tento/tyto databázové soubory okopírujte do stejné cesty, ale změňte mu/jim v názvu původní uživatelské jméno (username) na vaše nové uživatelské jméno. Pak v Datovce v menu přes "Soubor"->"Vytvořit účet z databáze" nad touto novou databází vytvoříte nový účet s novým uživatelským jménem. Pak je potřeba ještě ve vlastnostech nového účtu vyplnit (asi nové) heslo, název účtu a další potřebné položky. Jestli se následně povede tento účet synchronizovat s ISDS, pak máte vyhráno a starý účet můžete odstranit (pouze na vlastní nebezpečí - neneseme žádnou odpovědnost za případnou ztrátu dat).
|
|
Tento/tyto databázové soubory okopírujte do stejné cesty, ale změňte mu/jim v názvu původní uživatelské jméno (username) na vaše nové uživatelské jméno. Pak v Datovce v menu přes "Soubor"->"Vytvořit účet z databáze" nad touto novou databází vytvoříte nový účet s novým uživatelským jménem. Pak je potřeba ještě ve vlastnostech nového účtu vyplnit (asi nové) heslo, název účtu a další potřebné položky. Jestli se následně povede tento účet synchronizovat s ISDS, pak máte vyhráno a starý účet můžete odstranit (pouze na vlastní nebezpečí - neneseme žádnou odpovědnost za případnou ztrátu dat).
|
|
|
|
|
|
**Druhý způsob** (spíše nedoporučuji), jak to vyřešit, je založit nový účet s novým uživatelským jménem a pak do tohoto nového účtu naimportovat zprávy z databází ze starého účtu. K tomu ovšem potřebujete novější verzi Datovky než je verze 4.4.0. Zprávy ze staré/starých databází je potřeba do nového účtu naimportovat přes "Schránka->Importovat zprávy z databáze", kde vyberete cestu k původním souborům. Pokud vše proběhne v pořádku, máte vyhráno a starý účet můžete odstranit (pouze na vlastní nebezpečí - neneseme žádnou odpovědnost za případnou ztrátu dat).
|
|
**Druhý způsob** (spíše nedoporučuji), jak to vyřešit, je založit nový účet s novým uživatelským jménem a pak do tohoto nového účtu naimportovat zprávy z databází ze starého účtu. K tomu ovšem potřebujete novější verzi Datovky než je verze 4.4.0. Zprávy ze staré/starých databází je potřeba do nového účtu naimportovat přes "Schránka->Importovat zprávy z databáze", kde vyberete cestu k původním souborům. Pokud vše proběhne v pořádku, máte vyhráno a starý účet můžete odstranit (pouze na vlastní nebezpečí - neneseme žádnou odpovědnost za případnou ztrátu dat).
|
|
|
|
|
|
|
|
### Do schránky byly doručeny zprávy, které nebyly zobrazeny v aplikaci
|
|
|
|
|
|
|
|
*Popis problému:* Obsluha Datovky stahuje zprávy pravidelně v jednodenních intervalech vždy kolem 9:00. Několikrát se opakovala situace, že byly staženy nové zprávy, které měly jako datum doručení uveden předchozí den. Příklad: Nové zprávy jsou staženy 21.10. v 9:00. Nově stažená zpráva měla ale datum doručení 20.10. v 9:33. Žádný uživatel se mezitím nepřihlašoval do schránky, ani Datovkou, ani přes webové rozhraní. Jak je to možné?
|
|
|
|
|
|
|
|
*Zdůvodnění:* Uvedené chování je důsledkem návrhu komunikačního protokolu Webové služby ISDS. Datovka pro stahování nově došlých zpráv používá dvě služby ISDS. Jsou to *GetListOfReceivedMessages* a *SignedMessageDownload*. První stáhne seznam zpráv (bez jejich obsahu), druhá stáhne celou podepsanou zprávu. Datovka nejdříve stáhne seznam zpráv a pak, pokud je zapnuta funkce automatického stahování kompletních zpráv, stáhne jednotlivé chybějící zprávy. Bohužel obě tyto služby způsobují doručení zpráv do schránky. Pokud tedy mezi stažením seznamu zpráv a stažením poslední chybějící zprávy přijde do schránky další zpráva, bude tato automaticky systémem ISDS označena jako doručená, aniž by se to Datovka dozvěděla.
|
|
|
|
|
|
|
|
Tento problém nastává i v jiné situaci. Pokud z nějakého důvodu nemáte stažený obsah nějaké zprávy, a obsah této zprávy stáhnete, pak způsobíte automatické doručení všech příchozích zpráv do schránky. Podobně, pokud se rozhodnete z nějakého důvodu nějakou zprávu stáhnout opětovně.
|
|
|
|
|
|
|
|
*Řešení:* Tento problém zřejmě nemá při současném návrhu komunikačního protokolu řešení. Pokud považujete toto chování za kritické, protože datum doručení má pro Vás zásadní důsledky, pak se můžete pokusit tento problém zmírnit. Můžete provádět stahování zpráv častěji. Tím, že budete provádět častější synchronizaci zpráv, také zmenšíte množství stahovaných nových zpráv v jednotlivých intervalech. Zmenšením objemu stahovaných zpráv zkrátíte také délku stahování a zkrátíte tedy dobu, během které může do schránky přijít zpráva, která bude automaticky označena jako příchozí, aniž by si toho aplikace všimla. |
|
|
|
\ No newline at end of file |