user-manual.md

@@ -204,31 +204,64 @@ Datovka umožňuje import zpráv ve formátu ZFO do lokální databáze aplikace
 
 Import můžete provést přes hlavním menu v pravém horním rohu úvodní obrazovky, kde vyberete "Importovat zprávu". Tím se bude import provádět přes všechny dostupné účty. Pokud chcete importovat zprávy do jednoho konkrétního účtu, tak na hlavní stránce klepněte na název účtu a v menu vyberete "Importovat zprávu". Při výběru zpráv pro import můžete také povolit, aby byla každá importovaná zpráva ověřena systémem ISDS (operace je náročná na přenos dat, nedoporučujeme zapínat, pokud používáte mobilní připojení k internetu).
 
-### 2.12 Propojení Datovky se spisovou službu
+
+### 2.12 Zálohování, transfer dat a obnova ze zálohy
+
+Od verze 1.9.0 lze provádět zálohy/obnovy účtů či transfer všech dat do jiného zařízení. Na zařízeních Android se provádí záloha/transfer do externího úložiště zařízení (odtud lze nahrát do PC, GoogleDrive, Disk, apod například aplikací TotalCommander) nebo na SD kartu. U zařízení s iOS se data nejprve exportují do pracovního prostoru (sandboxu) aplikace Datovka, odkud mohou být následně přímo z aplikace Datovka odeslány na iCloud, nebo přes aplikaci Files na jiné úložiště či cloudovou službu a nebo manuálně přeneseny přes aplikaci iTunes do zařízení Mac či PC (je popsáno v kapitole 2.12.4).
+
+#### 2.12.1 Zálohování
+
+Zálohováním se rozumí záloha dat jednotlivých účtů. Zálohují se pouze databáze účtů, databáze zpráv a příloh jednotlivých účtů a případně společná databáze souborů ZFO. Do zálohy se nepromítají z bezpečnostních důvodů, konfigurační soubor aplikace s citlivými údaji ani databáze spojená se spisovou službou. Zálohování je možné provést přes Nastavení→Záloha účtů. Zde pak vyberete účty, které chcete zálohovat. Na zařízeních s Android vyberete cílovou složku, kam se má záloha uložit. Na zařízeních s iOS budou data uloženy do pracovního prostoru (sandboxu) aplikace Datovka do složky Backup. Export bude možný jen v případě, že na cílovém místě bude dostatek volného prostoru pro uložení všech vybraných účtů a aplikace bude mít povolený zápis do vybrané složky. Akce exportu zálohy může trvat i několik minut v závislosti na velikosti jednotlivých databází a přenášených souborů. O průběhu exportu jste vizuálně informování. V žádném případě teď aplikaci nevypínejte ani nepřesouvejte do pozadí, jinak hrozí ztráta či poškození dat. Vyčkejte na dokončení operace. O úspěšném/neúspěšném exportu zálohy budete informování dialogem po jejím dokončení. Do cílové složky v případě úspěchu bude vytvořena složka s datem zálohy, která bude obsahovat všechna zálohovaná data. Složka bude také obsahovat soubor backup_description.json, který bude pak třeba načíst při obnově dat ze zálohy.
+
+**Důležité: Zálohu uchovejte na bezpečném místě a v žádném případě needitujte či jinak neměňte její obsah.**
+
+*Pro zařízení s iOS: Po úspěšném exportu zálohy do sandboxu aplikace můžete přímo z aplikace Datovka odeslat tuto složku se zálohou na iCloud (může trvat i několik minut v závislosti na velikosti přenášených souborů) nebo následně manuálně přenést přes aplikaci iTunes do zařízení Mac či PC (je popsáno v kapitole 2.12.4). Důležité: Po opětovném spuštění Datovky bude složka Backup s uloženou zálohou z bezpečnostních důvodů smazána.*
+
+#### 2.12.2 Transfer (přenos) dat
+
+Transferem (přenosem) dat se rozumí uložení kompletního nastavení i všech dat a databází aplikace pro možnost přenést tyto data do Datovky na jiném zařízení. Data se ukládají na zařízeních a Androidem do Vámi vybrané cesty (SD karta, externí úložiště, kabelem do PC). Pro přenesení všech dat je třeba nejprve zabezpečit aplikaci pomocí PINu (v nastavení aplikace). Je to z důvodu zabezpečení a ochrany citlivých informací, které exportované data obsahují. Poté je možné přes Nastavení→Přenos dat exportovat kompletní data do cílové složky. Na zařízeních s Android vyberete cílovou složku, kam se mají data uložit. Na zařízeních s iOS budou data uloženy do pracovního prostoru (sandboxu) aplikace Datovka do složky Transfer. Export bude možný jen v případě, že na cílovém místě bude dostatek volného prostoru pro uložení všech exportovaných souborů. Akce exportu může trvat i několik minut v závislosti na velikosti jednotlivých databází a přenášených souborů. O průběhu exportu jste vizuálně informování. V žádném případě teď aplikaci nevypínejte ani nepřesouvejte do pozadí, jinak hrozí ztráta či poškození dat. Vyčkejte na dokončení operace. O úspěšném/neúspěšném exportu budete informování dialogem po jejím dokončení. Do cílové složky v případě úspěchu bude vytvořena složka s datem transferu, která bude obsahovat všechny potřebné soubory pro přenos. Složka bude také obsahovat soubor transfer_description.json, který bude třeba načíst na novém zařízení při obnově dat. Teď je možné tuto složku přenést do jiného zařízení, odkud je možné provést obnovu.
+
+**Důležité: Exportovaná data uchovejte na bezpečném místě a v žádném případě je needitujte či jinak neměňte. Po úspěšné obnově v jiném zařízení je silně doporučujeme ihned z původního úložiště odstranit.**
+
+*Pro iOS: Po úspěšném exportu transferu do sandboxu aplikace můžete přímo z aplikace odeslat celou složku na iCloud (může trvat i několik minut v závislosti na velikosti přenášených souborů) nebo manuálně přenést přes aplikaci iTunes do zařízení Mac či PC (je popsáno v kapitole 2.12.4).  Důležité: Po opětovném spuštění Datovky bude složka Transfer s uloženými daty z bezpečnostních důvodů smazána.*
+
+#### 2.12.3 Obnova ze zálohy či transferu dat 
+
+**Krok nutný před obnovou (platí pouze pro iOS):** Před samotnou obnovou ze zálohy nebo transferu je třeba nejprve požadovanou složku přenést do sandboxu aplikace, nejlépe do před-připravené složky Restore. Pro přenos z PC je třeba provést postup z kapitoly 2.12.4. Pro přenos zálohy/transferu z iCloud do před-připravené složky Restore je třeba využít aplikace Files nebo Documents v cílovém zařízení a složku se zálohou/transferem z iCloud pomocí této aplikace nakopírovat do sandboxu Datovky.
+
+**Důležité upozornění: Obnova dat ze zálohy nebo z transferu přepíše stávající data aplikace. Obnova je na vlastní nebezpečí a při neúspěchu může vést k trvalé ztrátě původních dat.**
+
+V aplikaci Datovka přes Nastavení→Obnova ze zálohy je možné načíst zálohu nebo transfer dat z externího úložiště, SD karty či sandboxu aplikace. Je třeba nejprve vybrat příslušný JSON soubor, který popisuje zálohu či transfer dat. Je-li vybraný JSON soubor validní a nepoškozen, je automaticky rozpoznáno, jestli se bude jednat o obnovu ze zálohy nebo jedná-li se o kompletní obnovu dat z transferu. Jde-li o transfer, automaticky se spočítá dostupné místo pro obnovu a pokud je dostačující, může se ihned provést obnova. V případě, že se jedná o obnovu ze zálohy, jsou nejprve načteny všechny účty, které záloha obsahuje. Poté si uživatel vybere účty, které chce obnovit a pokud je dostatek místa, může provést obnovu. Akce obnovy může trvat i několik minut v závislosti na velikosti jednotlivých databází a přenášených souborů. O průběhu obnovy je uživatel vizuálně informován. V žádném případě teď aplikaci nevypínejte ani nepřesouvejte do pozadí, jinak hrozí ztráta či poškození dat obnovovaných dat. Vyčkejte na dokončení operace. O úspěšné/neúspěšné obnově budete informování dialogem po jejím dokončení. V případě úspěchu bude aplikace následně automaticky restartována, aby se mohly načíst obnovená data.
+
+#### 2.12.4 Přenos dat přes iTunes do PC a zpět do Datovky
+
+Služba iTunes by měla být nejúčinnějším způsobem přenosu dat a aplikací s iOS zařízení do PC či jiného zařízení iOS. Spusťte aplikaci iTunes v počítači a připojte iOS zařízení s exportovanou zálohou/transferem k počítači. V pravém horním rohu okna iTunes musíte kliknout na ikonu svého iOS zařízení. Pak klepněte na ikonu "Sdílení souborů" v levém podokně okna iTunes. Objeví se seznam aplikací, které umožňují výměnu dat s PC. Vyberte Datovku a počkejte, dokud se nenačte obsah jejího sandboxu. Poté označte složku Datovka a klepněte na tlačítko Uložit… Pak jen vyberte cílovou složku v PC, kam se mají data aplikace uložit. Pokud chcete nahrát nějakou zálohu/transfer do iOS zařízení, stačí na označené složce Datovka kliknout na tlačítko Přidat… a následně vybrat složku se zálohou/transferem, kterou chce do sandboxu Datovky nahrát.
+
+### 2.13 Propojení Datovky se spisovou službu
 
 Spisová služba je soubor činností a prostředků vedoucích ke správě dokumentů. Spisová služba zajišťuje správu dokumentů, která probíhá po dobu celého životního cyklu dokumentu. Existuje celá řada poskytovatelů spisových služeb. Většinou těchto služeb využívají subjekty státní správy, orgány veřejné moci či právní subjekty.
 
 Datovka od verze 1.5.0 poskytuje API pro přístup ke spisové službě a umožňuje nahrávat do služby datové zprávy. Datovka se může připojit ke kterékoliv spisové službě, která podporuje naše API. Zde je [seznam společností](https://gitlab.labs.nic.cz/datovka/datovka/wikis/services-providing-records-management-api), o kterých víme, že do jejich služeb je možné z Datovky zasílat soubory datových zpráv. Doufáme, že časem jich bude více.
 
-##### 2.12.1 Aktivace spisové služby v Datovce
+##### 2.13.1 Aktivace spisové služby v Datovce
 
 Pokud používáte nějakou spisovou službu [z tohoto seznamu](https://gitlab.labs.nic.cz/datovka/datovka/wikis/services-providing-records-management-api) a chcete, aby zprávy z Datovky mohly být přímo nahrávány do Vašich spisů na serveru poskytovatele spisové služby, je potřeba tuto službu nejprve do Datovky nastavit. Provedete to tak, že v hlavním menu v pravém horním rohu úvodní obrazovky vybere "Spisová služba". Otevře se Vám stránka, kam vyplníte úplnou adresu (URL, např. `https://spisova.sluzba.cz/api/v1/`) ke spisové službě a Váš identifikační token, který jste si v datové službě vygenerovali či jinak obdrželi. Pokud tyto informace nemáte, obraťte se na Vašeho provozovatele spisové služby. Jakmile vyplníte oba údaje, tlačítkem "Stáhnout info" stáhnete základní informace o službě. Tím si ověříte, že se ke službě připojíte. Pokud jste se úspěšně spojili se spisovou službou, měl by se doplnit její název, logo a jméno tokenu. Přes ikonu "Kolečko s fajkou" v pravém horním rohu vše potvrdíte a uložíte nastavení. Nyní máte v Datovce zaregistrovanou spisovou službu a můžete s ní začít pracovat. Budete-li chtít službu vypnout, deaktivujete ji tlačítkem "X" a opět potvrďte zmáčknutím ikony s fajkou v pravém horním rohu.
 
-##### 2.12.2 Nahrávání zpráv do spisové služby
+##### 2.13.2 Nahrávání zpráv do spisové služby
 
 Do spisové služby můžete ukládat kompletní datové zprávy (s přílohami) ve formátu ZFO (je zapotřebí mít povoleno v nastavení aplikace ukládaní ZFO souborů do lokální databáze). Kompletní datovou zprávu nahrajete tak, že na stránce s detailem zprávy v horním menu zvolíte položku "Nahrát do spisové služby" (bude viditelná pouze a jen tehdy, je-li spisová služba korektně nakonfigurována). Po té se objeví stránka pro výběr spisu (umístění), kam se má zpráva nahrát (je možné manuálně aktualizovat hierarchii spisové služby tlačítkem se symbolem synchronizace). Zvolte spis (složku) nebo více spisů a stiskněte tlačítko se symbolem "Nahrát". Poté by se měla zpráva nahrát do vybraných složek spisové služby. O výsledku operace by jste měli být informování notifikačním dialogem. Po úspěšném odeslání zprávy do spisové služby se u ní objeví ikona spisové služby ve seznamu zpráv a v detailu zprávy by se měly zobrazit názvy spisů, kde je zpráva ve spisové službě uložena.
 
-##### 2.12.3 Synchronizace dat se spisovou službou
+##### 2.13.3 Synchronizace dat se spisovou službou
 
 Datovka si pamatuje, kam byly z Datovky do spisové služby jednotlivé zprávy odeslány. Pokud používáte i jiné aplikace, nebo ve spisové službě datové zprávy nějak spravujete, mažete nebo s nimi provádíte jiné operace, je dobré čas od času v Datovce aktualizovat informace o zprávách ve spisové službě. Tato operace se neprovádí automaticky a je třeba ji vyvolat ručně. Provedete to tak, že v hlavním menu v pravém horním rohu úvodní obrazovky vybere "Aktualizovat seznam nahraných zpráv" (bude viditelné pouze a jen tehdy, je-li spisová služba korektně nakonfigurována). Tím se pro všechny účty v Datovce aktualizují informace o tom, které zprávy jsou ve spisové službě nahrány. Ve výpisu zpráv je tato informace reprezentována ikonou spisové služby a v detailu zprávy by se měly zobrazit názvy spisů, kde je zpráva ve spisové službě uložena.
 
-### 2.13 Elektronická podání s požadavky na výpisy z Ministerstva vnitra a Správy základních registrů
+### 2.14 Elektronická podání s požadavky na výpisy z Ministerstva vnitra a Správy základních registrů
 
 Je možné z DS (převážně fyzických osob) zasílat elektronická podání s požadavky na různé elektronické výpisy Ministerstva vnitra a Správy základních registrů. Tyto výpisy jsou k dispozici zdarma. Můžete tak ze své osobní schránky zažádat třeba o výpis bodového hodnocení z centrálního registru řidičů, výpis z rejstříku trestů, výpis využití osobních údajů z registru obyvatel, živnostníků a dalších. Některé požadavky vyžadují zadání doplňujících informací. Převážně se jedná o zadání IČ subjektu, datumu nebo čísla řidičského průkazu. Požadavky na služby, které jsme v tomto vydání do mobilní aplikace přidali, jsou převážně dostupné pouze ze schránek fyzických osob. Odpověď obdržíte opět do datové schránky a to většinou do 10 minut. Tyto služby jsou dostupné pouze pro schránky v produkčním prostředí, nelze je využít v testovacím prostředí ISDS.
 
 Do seznamu dostupných služeb se dostane tak, klepnete-li na stránce s účty na konkrétní název účtu (čtvercová ikona s panáčkem). Ze seznamu nabídek pak zvolíte "Odeslat elektronické podání". Obdržíte seznam dostupných služeb a požadavků. Rozklepnutím požadavku se dostanete na odesílací formulář, který předvyplní dostupné informace z vaší DS a případně nabídne políčka pro doplnění chybějících údajů. Je-li vše vyplněno, je možné požadavek odeslat ikonou vlaštovky v pravém horním rohu. Pokud byl formulář vyplněn správně, měla by do cca 10 minut přít odpovědní DZ s výsledkem požadavku.
 
-### 2.14 Podpora pro zpřístupnění
+### 2.15 Podpora pro zpřístupnění
 
 Aplikace má podporu pro zpřístupnění a předčítání obsahu stránek.