... | @@ -4,13 +4,11 @@ |
... | @@ -4,13 +4,11 @@ |
|
|
|
|
|
### Co jsou datové schránky
|
|
### Co jsou datové schránky
|
|
|
|
|
|
Datová schránka je elektronické datové úložiště speciálního typu, které je zřízeno do podle [Zákona o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů](https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2008-300).
|
|
Datová schránka je elektronické datové úložiště speciálního typu, které je zřízeno do podle [Zákona č. 300/2008 Sb.](https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2008-300).
|
|
|
|
Úložiště je určeno k doručování elektronických dokumentů mezi orgány veřejné moci, fyzickými a právnickými osobami.
|
|
|
|
Pro některé typy subjektů je datová schránka zřizována povinně, jiní o její zřízení mohou žádat dobrovolně.
|
|
|
|
|
|
Je určeno k doručování elektronických dokumentů mezi orgány veřejné moci, fyzickými a právnickými osobami.
|
|
To, zda máte nebo nemáte zřízenou datovou schránku, má vliv na způsob komunikace se státními úřady.
|
|
Pro některé typy subjektů je zřizována povinně, jiní o její zřízení mohou žádat dobrovolně.
|
|
|
|
|
|
|
|
To zda máte nebo nemáte zřízenou datovou schránku má vliv na způsob komunikace se státními úřady.
|
|
|
|
Vlastnictví datové schránky může v některých případech vytvářet povinnost komunikovat s vybranými nebo zasílat určené typy podání výlučně pomocí datových zpráv.
|
|
|
|
|
|
|
|
Použití datových schránek však výrazně urychluje a v mnoha ohledech zjednodušuje komunikaci se samotnými úřady
|
|
Použití datových schránek však výrazně urychluje a v mnoha ohledech zjednodušuje komunikaci se samotnými úřady
|
|
|
|
|
... | @@ -31,6 +29,9 @@ Následující pojmy by měl znát každý uživatel datových schránek. |
... | @@ -31,6 +29,9 @@ Následující pojmy by měl znát každý uživatel datových schránek. |
|
* **Poštovní datová zpráva (PDZ)** je elektronická zpráva sloužící ke komunikaci mezi datovými schránkami, kde žádná ze schránek (odesílatele ani příjemce) nevystupuje v pozici orgánu veřejné moci.
|
|
* **Poštovní datová zpráva (PDZ)** je elektronická zpráva sloužící ke komunikaci mezi datovými schránkami, kde žádná ze schránek (odesílatele ani příjemce) nevystupuje v pozici orgánu veřejné moci.
|
|
Odesílání PDZ je [zpoplatněno podle platného ceníku České pošty](https://www.ceskaposta.cz/sluzby/egovernment/doplnkove-sluzby-k-datovym-schrankam/postovni-datova-zprava).
|
|
Odesílání PDZ je [zpoplatněno podle platného ceníku České pošty](https://www.ceskaposta.cz/sluzby/egovernment/doplnkove-sluzby-k-datovym-schrankam/postovni-datova-zprava).
|
|
Vnitřní struktura DS a PDZ se nijak neliší.
|
|
Vnitřní struktura DS a PDZ se nijak neliší.
|
|
|
|
* **Systémová datová zpráva** je specifický typ datové zprávy, odeslané buď ze systémové schránky Správce ISDS nebo Provozovatele ISDS.
|
|
|
|
Slouží k notifikaci o důležitých změnách služeb ISDS.
|
|
|
|
Je posílána při vybraných událostech týkajících se datové schránky a také jako „uvítací“ zpráva pro nové uživatele.
|
|
* **Obálka datové zprávy** obsahuje informace o odesílateli a příjemci zprávy.
|
|
* **Obálka datové zprávy** obsahuje informace o odesílateli a příjemci zprávy.
|
|
Nezbytné informace, které musíte při odesílání zprávy vyplnit, jsou identifikátor cílové datové schránky a předmět zprávy.
|
|
Nezbytné informace, které musíte při odesílání zprávy vyplnit, jsou identifikátor cílové datové schránky a předmět zprávy.
|
|
* **Obsah/přílohy zprávy** jsou soubory vložené jako přílohy k obálce zprávy.
|
|
* **Obsah/přílohy zprávy** jsou soubory vložené jako přílohy k obálce zprávy.
|
... | @@ -50,8 +51,8 @@ Následující pojmy by měl znát každý uživatel datových schránek. |
... | @@ -50,8 +51,8 @@ Následující pojmy by měl znát každý uživatel datových schránek. |
|
Webový portál obsahuje [nápovědu k funkcím ISDS](https://www.mojedatovaschranka.cz/static/ISDS/help/page1.html), doporučujeme Vám si ji prostudovat.
|
|
Webový portál obsahuje [nápovědu k funkcím ISDS](https://www.mojedatovaschranka.cz/static/ISDS/help/page1.html), doporučujeme Vám si ji prostudovat.
|
|
Pokud se hlouběji zajímáte o funkci ISDS, pak Vám doporučujeme prostudovat i [Provozní řád ISDS](https://www.datoveschranky.info/dulezite-informace/provozni-rad).
|
|
Pokud se hlouběji zajímáte o funkci ISDS, pak Vám doporučujeme prostudovat i [Provozní řád ISDS](https://www.datoveschranky.info/dulezite-informace/provozni-rad).
|
|
|
|
|
|
Jako běžní uživatelů budete většinou využívat běžné produkční prostředí ISDS.
|
|
Jako běžní uživatelé budete většinou využívat běžné produkční prostředí ISDS.
|
|
Pokud však vyvíjíte aplikace a potřebujete je testovat máte v plánu si ISDS jen tak zkoušet, tak můžete využít [testovací instanci webového portálu ISDS](https://www.czebox.cz/).
|
|
Pokud však vyvíjíte aplikace a potřebujete je testovat nebo máte v plánu si ISDS jen tak zkoušet, tak můžete využít [testovací instanci webového portálu ISDS](https://www.czebox.cz/).
|
|
**Jako běžní uživatelé však testovací prostředí NEBUDETE potřebovat.**
|
|
**Jako běžní uživatelé však testovací prostředí NEBUDETE potřebovat.**
|
|
|
|
|
|
#### Funkce datových schránek
|
|
#### Funkce datových schránek
|
... | @@ -73,20 +74,20 @@ Používání datových schránek přináší jisté výhody: |
... | @@ -73,20 +74,20 @@ Používání datových schránek přináší jisté výhody: |
|
Odeslaná datová zpráva je v systému opatřena na serveru ISDS elektronickými podpisy a časovými razítky, takže je později možné ověřit její integritu a pravost.
|
|
Odeslaná datová zpráva je v systému opatřena na serveru ISDS elektronickými podpisy a časovými razítky, takže je později možné ověřit její integritu a pravost.
|
|
Po úspěšném odeslání DZ vám zůstává její kopie v odeslaných zprávách a Vy tak máte důkaz, že jste zprávu odeslali.
|
|
Po úspěšném odeslání DZ vám zůstává její kopie v odeslaných zprávách a Vy tak máte důkaz, že jste zprávu odeslali.
|
|
|
|
|
|
Celková velikost datových zpráv je omezena.
|
|
Celková velikost jednotlivých datových zpráv je omezena.
|
|
|
|
|
|
Při zasílání datových zpráv systém celou dobu sleduje stav, ve kterém se DZ nachází.
|
|
Při zasílání datových zpráv systém celou dobu sleduje stav, ve kterém se DZ nachází.
|
|
Jednotlivé stavy jsou popsány v nápovědě ISDS nebo v Provozním řádu.
|
|
Jednotlivé stavy jsou popsány v nápovědě ISDS nebo v Provozním řádu.
|
|
Pro běžného uživatele jsou důležité zejména tyto stavy:
|
|
Pro běžného uživatele jsou důležité zejména tyto stavy:
|
|
|
|
|
|
* **vznik/odeslání** - Datová zpráva byla podána tím, že jste ji odeslali příjemci a server ISDS ji akceptoval. Server ISDS ji bezprostředně na to opatří časovým razítkem a otestuje přílohy, zda neobsahují škodlivý nebo podezřelý obsah. Pokud zpráva projde testy bude dodána příjemci.
|
|
* **vznik/odeslání** - Datová zpráva vznikla tím, že jste ji odeslali příjemci a server ISDS ji akceptoval. Server ISDS ji bezprostředně na to opatří časovým razítkem a otestuje přílohy, zda neobsahují škodlivý nebo podezřelý obsah. Pokud zpráva projde testy bude dodána příjemci.
|
|
* **dodání** - Datová zpráva je dodána do schránky adresáta (je zapsán čas dodání zprávy), zpráva je přístupná adresátovi. Pokud je příjemce OVM, přejde zpráva hned do stavu doručena.
|
|
* **dodání** - Datová zpráva je dodána do schránky adresáta a je zapsán čas dodání zprávy. Zpráva je přístupná adresátovi. Pokud je příjemce OVM, přejde zpráva hned do stavu doručena.
|
|
* **doručení přihlášením** - [Zákon č. 300/2008 Sb.](https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2008-300) definuje okamžik doručení přijaté zprávy přihlášením uživatelem, který má oprávnění číst tuto zprávu.
|
|
* **doručení přihlášením** - [Zákon č. 300/2008 Sb.](https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2008-300) definuje okamžik doručení přijaté zprávy přihlášením uživatelem, který má oprávnění číst tuto zprávu.
|
|
Toto se však vztahuje na přihlášení do webového portálu.
|
|
Toto se však vztahuje na přihlášení do webového portálu.
|
|
V roce 2016 se v reakci na potřeby vývojářů aplikací změnil Provozní řád ISDS a upravila se pravidla o podmínkách doručování.
|
|
V roce 2016 se v reakci na potřeby vývojářů aplikací změnil Provozní řád ISDS a upravila se pravidla o podmínkách doručování.
|
|
Uživatel se ve smyslu zákona přihlásil do datové schránky (a způsobil doručení), pokud provedl operaci získání seznamu došlých datových zpráv.
|
|
Uživatel se ve smyslu zákona přihlásil do datové schránky (a způsobil doručení), pokud provedl operaci získání seznamu došlých datových zpráv.
|
|
Pokud tedy používáte aplikaci třetí strany (jako třeba Datovku), pak doručení v aplikaci způsobí pouze operace stažení seznamu doručených zpráv.
|
|
Pokud tedy používáte aplikaci třetí strany (jako třeba Datovku), pak doručení v aplikaci způsobí pouze operace stažení seznamu doručených zpráv.
|
|
V obou případech (na portále i v aplikaci) jsou doručeny pouze zprávy, které má přihlášený uživatel **oprávnění číst**.
|
|
V obou případech (na portále i v aplikaci) jsou doručeny pouze zprávy, **které má přihlášený uživatel oprávnění číst**.
|
|
Ostatní zprávy doručeny nejsou.
|
|
Ostatní zprávy doručeny nejsou.
|
|
* **doručení fikcí** - Uplynulo 10 dní od dodání veřejné datové zprávy, která dosud nebyla doručena přihlášením (předpoklad doručení fikcí u neOVM schránky).
|
|
* **doručení fikcí** - Uplynulo 10 dní od dodání veřejné datové zprávy, která dosud nebyla doručena přihlášením (předpoklad doručení fikcí u neOVM schránky).
|
|
U poštovní (komerční) nebo systémové datové zprávy nemůže tento stav nastat.
|
|
U poštovní (komerční) nebo systémové datové zprávy nemůže tento stav nastat.
|
... | @@ -160,10 +161,11 @@ Předejdete tak situacím, kdy v důsledku neobnovitelného poškození dat ztra |
... | @@ -160,10 +161,11 @@ Předejdete tak situacím, kdy v důsledku neobnovitelného poškození dat ztra |
|
Datové zprávy většinou obsahují citlivé osobní informace, které je třeba chránit před zneužitím.
|
|
Datové zprávy většinou obsahují citlivé osobní informace, které je třeba chránit před zneužitím.
|
|
Na druhé straně je vhodné data z datových zpráv uchovávat.
|
|
Na druhé straně je vhodné data z datových zpráv uchovávat.
|
|
Můžete si platit Datový trezor, nebo můžete využívat aplikace, které automaticky uchovávají kopie celých datových zpráv.
|
|
Můžete si platit Datový trezor, nebo můžete využívat aplikace, které automaticky uchovávají kopie celých datových zpráv.
|
|
Jedině celé DZ (možná o doručenky) jdou použít jako důkaz o tom, že ke komunikaci s konkrétním subjektem skutečně došlo.
|
|
Jedině celé DZ (s doručenkami) jdou použít jako důkaz o tom, že ke komunikaci s konkrétním subjektem skutečně došlo.
|
|
|
|
|
|
Vyrábějte si záložní kopie svých datový zpráv. Některé aplikace dovolují uložené zprávy selektivně exportovat nebo provést kompletní zálohu dat.
|
|
Vyrábějte si záložní kopie svých datový zpráv.
|
|
Předejdete tak situaci, kdy dojde v aplikaci k poškození dat a to lhostejno zda chybou v aplikaci, úmyslným útokem s cílem poškodit Vaše data nebo jen díky selhání hardware, na kterém aplikaci provozujete.
|
|
Některé aplikace dovolují uložené zprávy selektivně exportovat nebo provést kompletní zálohu dat.
|
|
|
|
Předejdete tak situaci, kdy dojde v aplikaci k poškození uložených dat, lhostejno zda chybou v aplikaci, úmyslným cíleným útokem s cílem poškodit Vaše data nebo jen díky selhání hardware nebo operačního systému, na kterém aplikaci provozujete.
|
|
Záložní kopii nejlépe uchovávejte na datovém nosiči, který není permanentně připojen v počítači a který uchováváte na bezpečném místě.
|
|
Záložní kopii nejlépe uchovávejte na datovém nosiči, který není permanentně připojen v počítači a který uchováváte na bezpečném místě.
|
|
Bezpečnost uložených dat můžete zvýšit jejich dodatečným zašifrováním.
|
|
Bezpečnost uložených dat můžete zvýšit jejich dodatečným zašifrováním.
|
|
|
|
|
... | @@ -171,6 +173,37 @@ Zálohujte pravidelně. |
... | @@ -171,6 +173,37 @@ Zálohujte pravidelně. |
|
Vzhledem k tomu, že datové zprávy jsou na serveru dostupné minimálně po dobu 90 dnů od doručení, je rozumné pro zálohování použít interval, který je kratší.
|
|
Vzhledem k tomu, že datové zprávy jsou na serveru dostupné minimálně po dobu 90 dnů od doručení, je rozumné pro zálohování použít interval, který je kratší.
|
|
Doporučujeme zálohovat co 2 měsíce.
|
|
Doporučujeme zálohovat co 2 měsíce.
|
|
|
|
|
|
Zvažte, zda diskový oddíl, kam ukládá aplikace pro přístup k datovým schránkám nechránit pomocí šifrování.
|
|
Zvažte, zda diskový oddíl, kam aplikace pro přístup k datovým schránkám ukládá data, také nechránit pomocí šifrování.
|
|
|
|
|
|
#### Buďte informováni o dodání datových zpráv |
|
#### Buďte informováni o dodání nejen datových zpráv
|
|
|
|
|
|
|
|
Vlastnictví datové schránky může v některých případech vytvářet povinnost zasílat určené typy podání výlučně pomocí datových zpráv.
|
|
|
|
Úřady [mají povinnost](https://www.zakonyprolidi.cz/cs/2008-300#p17) doručovat do datové schránky.
|
|
|
|
Je však rozumné se na tuto povinnost nespoléhat a i tak pravidelně [kontrolovat i svou poštovní schránku](https://www.pravoprovsechny.cz/clanky/dorucovani-organu-verejne-moci-do-datove-schranky/).
|
|
|
|
|
|
|
|
Zmeškání nebo přehlédnutí doručení datové zprávy může mít nepříjemné následky.
|
|
|
|
Buďte proto vždy informováni o přijetí datové zprávy.
|
|
|
|
Webové rozhraní dovoluje [zapnout notifikace](https://www.mojedatovaschranka.cz/static/ISDS/help/page8.html#8_3) o dodání nové datové zprávy a to buď pomocí emailu nebo pomocí SMS zprávy.
|
|
|
|
Zasílání SMS zpráv je zpoplatněno, zasílání emailů je zdarma.
|
|
|
|
Zapnutím notifikací si zajistíte další informační kanál, který Vás upozorní na dodání datové zprávy.
|
|
|
|
|
|
|
|
Nespoléhejte se pokud možno na jednu aplikaci na jediném zařízení při přístupu do datové schránky.
|
|
|
|
Pokud používáte pro přístup k datové schránce jediné zařízení, tak se vytavujete riziku, že v důsledku nějaké chyby přehlédnete dodání či doručení důležité zprávy, protože:
|
|
|
|
* V samotné aplikaci může být chyba, která se projeví v tu nejméně vhodnou dobu.
|
|
|
|
* Aplikace může být poškozená nebo pracovat s poškozenými daty.
|
|
|
|
K poškození dat nebo aplikace může dojít například opotřebením datového úložiště FLASH.
|
|
|
|
Dalším důvodem může být přítomnost škodlivého software nebo jiný druh napadení komunikačního zařízení.
|
|
|
|
* Komunikační zařízení může být vadné nebo za hranicí očekávané životnosti.
|
|
|
|
Výrobce již neaktualizuje dodaný software a neopravuje bezpečnostní chyby.
|
|
|
|
Může být poškozen samotný operační systém, který na zařízení běží.
|
|
|
|
|
|
|
|
Opravdu chcete provozovat datovou schránku jen z jednoho mobilu?
|
|
|
|
Co se stane, když zařízení poškodíte, zničíte nebo ztratíte?
|
|
|
|
Mějte raději i záložní variantu.
|
|
|
|
Jako primární aplikaci pro práci s datovými schránkami používejte nějakou komfortní desktopovou aplikaci.
|
|
|
|
Mobilní aplikace si ponechejte jako pohodlnou alternativu na cesty nebo situace, kdy nemůžete použít desktopovou aplikaci.
|
|
|
|
Mějte také na paměti, že mobilní aplikace často mají svá omezení vyplývající z toho, že se jedná o malé mobilní zařízení s omezeným výkonem a menší kapacitou datového úložiště.
|
|
|
|
|
|
|
|
Datovou schránku kontrolujte pravidelně.
|
|
|
|
Argumentace, že jste z jakéhokoliv důvodu nemohli reagovat na datovou zprávu, před případným soudem [pravděpodobně neobstojí](https://www.epravo.cz/top/clanky/judikatura-k-datovym-schrankam-107069.html).
|
|
|
|
Pokud existují objektivní důvody, proč nebude možné přistupovat do datové schránky, tak požádejte o její [znepřístupnění](https://www.datoveschranky.info/obcan). |